ADRES

FABRİKA

Atatürk Mah. Kazım Karabekir Paşa Cd. No:E13EB

BİLGİ BANKASI

SIKÇA SORULAN SORULAR

Toptan alımlarda indirim sisteminiz nasıl çalışıyor, fiyatları nerede görebilirim?

KahveTon'da işletmelere kapalı kapılar ardında fiyat vermek yerine şeffaf bir model sunuyoruz. "Tek tip toptan fiyat" yerine, alım miktarınız arttıkça avantajınızın da arttığı kademeli bir indirim (hacim iskontosu) sistemi uyguluyoruz. Bu indirim baremleri, çekirdeğin türüne, yöresine ve maliyetine göre değişiklik göstermektedir. İlgilendiğiniz kahvenin ürün sayfasına girerek, miktar bazlı güncel toptan indirim oranlarını doğrudan inceleyebilirsiniz.

 

B2B alımlarında minimum sipariş miktarınız var mı, kargo süreci nasıl işliyor?

Hayır, işletmelerin stok esnekliğini önemsediğimiz için sistemimizde herhangi bir minimum sipariş zorunluluğu (alt limit) yoktur. İhtiyacınız kadar kahveyi B2B sitemizden dilediğiniz zaman sipariş edebilirsiniz. Ayrıca, sepet tutarınız sitemizde belirtilen "ücretsiz kargo" limitine ulaştığında, siparişleriniz işletmenize herhangi bir taşıma bedeli yansıtılmadan sevk edilmektedir.

Kafem için sipariş verdiğimde kahveler raftan mı gönderilir, ne zaman elime ulaşır?

KahveTon olarak rafta bekleyen, aromasını yitirmiş bayat kahveyi B2B partnerlerimize asla göndermeyiz. Siparişiniz sistemimize düştükten sonra üretim planına alınır, işletmenize özel taze olarak kavrulur, gaz salınımı (degassing) için valfli ambalajlarında dinlendirilir ve bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 2-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Eğer kahveniz bittiyse ve acil ihtiyaç halindeyseniz siparişinizde belirtmeniz durumunda en kısa sürede çıkış sağlanır.

Menümüze ve kahve tonumuza karar vermeden önce numune talep edebilir miyiz?

Kesinlikle. Müşterilerinize sunacağınız kahveyi ve o kahvenin espresso makinenizdeki reaksiyonunu önceden test etmeniz en doğal hakkınızdır. İşletme bilgilerinizi ve vergi levhanızı iletişim formundan bize ileterek "B2B Numune Seti" talep edebilirsiniz.

Mevcut kahvemizden memnun değiliz, KahveTon'a geçersek makine kalibrasyonu için destek oluyor musunuz?

KahveTon olarak biz sadece çekirdek tedarikçisi değil, operasyonel çözüm ortağınızız. İşletmenizin sütlü içecek yoğunluğuna, kullandığınız suyun sertliğine ve espresso makinenizin kapasitesine en uygun "Ton" profilini seçmenize yardımcı oluyoruz. Geçiş sürecinde ilk reçetelerin oluşturulması ve baristalarınızın kalibrasyon adaptasyonu için gerekli tüm teknik yönlendirmeleri sağlıyoruz.

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?

BİZE ULAŞIN

Adınız Soyadınız